Resumen
Con un énfasis en la Competencia Cultural y Lingüística (CLC) y la capacidad de respuesta, las comunidades del sistema de cuidado se esfuerzan por garantizar que los niños, los jóvenes y las familias de todos los grupos de población reciban servicios que sean respetuosos, comprensibles y apropiados. Al comprender las diferencias culturales que pueden existir entre las comunidades y adaptar los enfoques en consecuencia, las comunidades del sistema de atención pueden tener éxito en la promoción de mejores resultados de salud mental no solo para la comunidad local en general a gran escala, sino también dentro de cada grupo cultural más pequeño.
Utilizando la guía del Estándares nacionales CLAS del Departamento de Salud y Servicios Humanos, Texas System of Care se enfoca en apoyar a las comunidades del sistema de cuidado ofreciendo capacitaciones de competencia cultural, revisiones de políticas y procedimientos, análisis de datos de disparidad y una variedad de otros servicios de asistencia técnica. A nivel estatal, el equipo del Sistema de Atención de Texas aporta una lente de equidad en la salud del comportamiento a las iniciativas en colaboración con socios estatales.
Cómo apoyamos
ABC de los seminarios web de CLC
LA Serie de seminarios web ABC de CLC define y explica la terminología y los conceptos fundamentales de la capacidad de respuesta cultural y lingüística. El propósito de esta serie es proporcionar conocimientos básicos que pueden ser beneficiosos para una comprensión más profunda de los conceptos durante otras oportunidades de capacitación en torno a la capacidad de respuesta cultural. La mayoría de los webinars de ABC'S of CLC también sirven como precursores de una serie de podcasts de CLC, que se basa en el webinar presentado y analiza más a fondo la capacidad de respuesta cultural al trabajar con poblaciones específicas.
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Podcast de CLC
Podcasts de CLC tienen como objetivo profundizar en las consideraciones clínicas de trabajar con diversas poblaciones. Cada nueva serie se centra en una comunidad diferente en la que se ha centrado previamente en un episodio de la serie de seminarios web ABC de CLC. En cada serie de podcasts, se entrevista a un médico con experiencia en el trabajo con una población específica sobre las consideraciones para brindar servicios clínicos cultural y lingüísticamente apropiados a los miembros de la población.
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Revisiones de políticas / procedimientos
Para ayudar a abordar los problemas institucionales que pueden contribuir a las disparidades en la salud del comportamiento, el Sistema de Atención de Texas realiza revisiones de las políticas y procedimientos de la organización y recomienda cambios para promover mejor los servicios equitativos. Estas revisiones se llevan a cabo en organizaciones tanto a nivel comunitario como estatal.
Entrenamiento y Asistencia Técnica
Desde la revisión de materiales de divulgación hasta el desarrollo de políticas organizativas con una perspectiva de equidad en la salud, las comunidades del Sistema de Atención de Texas y los socios estatales reciben asistencia técnica personalizada para garantizar la capacidad de respuesta cultural y lingüística.